Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung
Thema der Woche – as-courage

1. Widerrufsrecht bei physischen Waren

Wenn Sie Verbraucher*in sind, können Sie Ihre Bestellung von nicht individuell angefertigten Waren innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Das gilt insbesondere für den Tischaufsteller mit as-courage-Logo und das Kartenset, sofern diese Produkte nicht nach Ihren individuellen Vorgaben angefertigt oder verändert wurden.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person, die nicht Beförderer ist, die Ware erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, genügt eine eindeutige Mitteilung per E-Mail oder Brief an:

as-courage / Andreas Sedlag
Christianstr. 1
29320 Hermannsburg
E-Mail: thema-der-woche@as-courage.de
Telefon: +49 (0) 5052 94696

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Sie können dafür unser Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist nicht vorgeschrieben.

2. Folgen des Widerrufs bei Waren

Wenn Sie diesen Vertrag wirksam widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten für die günstigste von uns angebotene Standardlieferung. Die Rückzahlung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen entstehen durch die Rückzahlung keine zusätzlichen Entgelte.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Nach Eingang der Rücksendung prüfen wir die Ware. Für einen Wertverlust müssen Sie aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.

Wurde die Ware über eine notwendige Prüfung hinaus genutzt, beschädigt, verschmutzt oder unvollständig zurückgesendet, können wir einen entsprechenden Wertersatz berücksichtigen.

3. Rücksendung von Waren

Bitte senden Sie die Ware nach einem Widerruf vollständig, sorgfältig verpackt und möglichst in der Originalverpackung an uns zurück.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Die Rücksendung muss für Sie nachweisbar sein. Bitte verwenden Sie deshalb eine Versandart mit Sendungsverfolgung und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf. Wir empfehlen ausdrücklich eine versicherte Sendung mit Nachverfolgung.

Für einen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.

4. Ausschluss des Widerrufsrechts bei White-Label-Produkten

Bei individuell gestalteten White-Label-Produkten besteht kein Widerrufsrecht, wenn die Ware nach Ihren individuellen Vorgaben angefertigt wird oder eindeutig auf Ihre persönlichen beziehungsweise organisatorischen Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Das betrifft insbesondere individuell gestaltete Vorderseiten, Widmungsseiten, Logos, Texte, Bilder, Firmendaten oder andere kundenseitig vorgegebene Gestaltungsbestandteile.

Bitte prüfen Sie daher alle Angaben, Texte, Logos, Bilder und Freigaben sorgfältig, bevor eine individuelle Produktion beauftragt oder freigegeben wird.

Sollte es bei einer kundenseitig erstellten oder freigegebenen individuellen Widmungsseite zu einem Fehler gekommen sein, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wir prüfen den Einzelfall und suchen gemeinsam nach einer tragfähigen Lösung. Ein Anspruch auf Widerruf oder kostenfreie Neuproduktion entsteht dadurch nicht automatisch.

5. Digitale Inhalte und Sofortfreischaltung

Für digitale Inhalte und digitale Leistungen, zum Beispiel App-Zugänge, können besondere Regeln gelten. Kostenpflichtige digitale Inhalte werden in der Regel direkt nach erfolgreicher Zahlung freigeschaltet.

Wenn Sie möchten, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnen, müssen Sie dies vor dem Kauf ausdrücklich bestätigen.

Bei digitalen Inhalten kann Ihr Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn:

• Sie ausdrücklich zustimmen, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen,
• Sie bestätigen, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren können,
• und wir Ihnen die Vertragsbestätigung per E-Mail zur Verfügung stellen.

Ohne diese ausdrücklichen Bestätigungen behandeln wir Ihr Widerrufsrecht nicht als vorzeitig erloschen.

6. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular verwenden und an uns zurücksenden. Die Verwendung des Formulars ist nicht vorgeschrieben.